GARANTIA DE PRODUTOS

A Fanático Clubes oferece garantia total de 30 dias para todos os produtos não personalizados, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor.

Durante esse período, você poderá solicitar atendimento caso identifique qualquer defeito de fabricação.

O que NÃO é considerado defeito de fabricação

Não se enquadram como defeito:

• Danos causados por mau uso

• Rasgos ou perfurações

• Manchas, mau cheiro ou alterações por falta de cuidado

• Qualquer dano físico que modifique a superfície, o acabamento ou a funcionalidade do produto

Esses casos não são cobertos pela garantia.

Como solicitar garantia

Se você identificar qualquer problema em um produto adquirido em nossa loja, entre em contato com nossa equipe.
Faremos a análise do caso e seguiremos com os procedimentos de acordo com esta política e com a legislação vigente.